Yardım merkezi

Sipariş, kargo, iade ve kampanya koşulları.

Kampanya indirimleri sepette mi uygulanıyor?

Ürün sayfasında görünen fiyatlar indirim uygulanmış fiyatlardır. SIMSEK5 gibi ek kupon kodları ödeme adımında “Kupon kodu” alanına girilir.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 16:00’ya kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında verilenler ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Kargo takip numarası e-posta ve SMS ile iletilir.

Kargo ücreti ne kadar?

750 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde sabit 59,90 ₺ kargo ücreti uygulanır.

Ürünler garantili mi?

Tüm ürünlerimiz Türkiye resmi distribütör garantilidir (en az 2 yıl). Fatura, garanti belgesi yerine geçer; arızada yetkili servis yönlendirmesini biz yaparız.

İade ve değişim nasıl yapılır?

Teslimattan itibaren 14 gün içinde, kutusu açılmış olsa bile kullanılmamış ürünleri ücretsiz iade edebilirsiniz. Hesabım > Siparişlerim adımından iade kodu oluşturmanız yeterli.

Taksit seçenekleri nelerdir?

Anlaşmalı kredi kartlarına 12 aya varan taksit imkânı sunuyoruz. Taksit tutarları ödeme adımında kartınıza göre listelenir.

Kurumsal / faturalı alım yapabilir miyim?

Evet. Ödeme adımında kurumsal fatura seçeneğini işaretleyip vergi bilgilerinizi girmeniz yeterli. 10 adet üzeri alımlar için kurumsal satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Şimşek hızında kargo

2 saatte kargoda

Resmi garanti

Faturalı, distribütör garantili

Kolay iade

15 gün içinde ücretsiz

Güvenli ödeme

3D Secure, 12 ay taksit

ŞİMŞEK.

Her gün yeni fırsat, her ay dev kampanya. Resmi garantili teknoloji ürünlerinde Türkiye’nin hızlı mağazası.

Alışveriş

Telefon

Bilgisayar

Oyun

Kamera & Drone

Tüm ürünler

Yardım

Kargo & İade

Sık sorulan sorular

Sipariş takibi

İletişim

Bize ulaşın

0850 255 55 00 yardim@simsek.com.tr Hafta içi 09:00 – 19:00

Hakkımızda

VISA

Mastercard

TROY

Havale / EFT

256-bit SSL