1. Veri Sorumlusunun Kimliği
MegeDigital, Antalya/Muratpaşa'da faaliyet gösteren bir dijital pazarlama ve web geliştirme ajansıdır. KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan şartlarda kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
İletişim için: bilgi@megedigital.com / 0534 018 90 73
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizdeki iletişim formu, teklif al formu, bülten kaydı ve benzeri kanallar aracılığıyla aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
- Müşteri bilgileri (şirket adı, sektör, talep edilen hizmet)
- Finansal bilgiler (yalnızca ödeme işlemleri sırasında, üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden)
- Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri)
- Mesaj içeriği (form üzerinden gönderdiğiniz mesajın metni)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sunumu ve sözleşme ilişkisinin yürütülmesi
- Teklif hazırlama ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (e-arşiv, vergi vb.)
- Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (yalnızca açık rıza alındığında)
- İletişim talebinizin yanıtlanması
- Web sitesinin işleyişinin iyileştirilmesi (analitik veriler)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yalnızca aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Hizmet aldığımız tedarikçiler (e-posta servisi, hosting, ödeme altyapısı vb.) — yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde
- Yasal yükümlülük kapsamında resmi merciler ve düzenleyici kurumlar
- Açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı veri paylaşımı yapılmaz
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya kanalları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla toplanmaktadır. Veri işleme faaliyetimizin hukuki dayanakları şunlardır: (i) açık rızanız, (ii) bir sözleşmenin kurulması veya ifası, (iii) hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz, (iv) meşru menfaatimiz.
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurtiçinde/yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini, yok edilmesini veya anonimleştirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bilgi@megedigital.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz, KVK Kurulu tarafından öngörülen 30 günlük süre içinde yanıtlanacaktır.
8. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili amacın gerektirdiği süre boyunca ya da yasal saklama süreleri (vergi mevzuatı 10 yıl, ticari işlemlerde 5-10 yıl vb.) gözetilerek saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde, veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.